Я в Європі, як зробити замовлення і скільки коштуватиме доставка?

Останнім часом це питання звучить дуже часто, на жаль, багато хто виїхав через військові дії, але намагається повернутися до звичайного життя на новому місці.


Тому ми вирішили написати окремо статтю у форматі Питання/Відповідь, яка вам буде корисною.

1. Я в Польщі (Німеччині, Чехії, Ізраїлі, Канаді, Єгипті тощо) можна сюди оформити замовлення?

Так, ми продовжуємо відправляти замовлення по всьому світу (крім росії та республіки білорусь).


2. Скільки коштуватиме доставка?

Вартість доставки залежить від ваги замовлення.
У нас на сайті автоматично прораховується вартість доставки в залежності від того, куди необхідно доставити замовлення і скільки воно важить. Тобто, при оформленні замовлення ви точно бачитимете скільки це буде вам коштувати.

Орієнтовно для Європи та Близького Сходу:

• 0,01 – 0,25 кг – $ 9.00
• 0,25 – 0,50 кг – $ 16.00
• 0,50 – 1,00 кг – $ 22.00
• 1,00 – 2,00 кг – $ 28.00
  

3. Як платити?

Міжнародні замовлення тільки по передоплаті, післяплати немає.

• Сплатити можна будь-якою банківською карткою Visa та MasterCard.
• Через сервіс ApplePay та GooglePay.

4. Який термін доставки?

Термін доставки залежить від того, куди потрібно відправити.
У Європу та Близький Схід орієнтовно термін доставки 7-10 днів, але у зв'язку з воєнними діями можлива затримка приблизно до місяця.


5. Чи потрібно мені платити мита (податки)?

І так і ні.

У кожній країні чи Європейському Союзі діють свої безмитні тарифи.
Наприклад, якщо ви перебуваєте в Польщі, то діють тарифи Європейського Союзу. Тому, посилки з оголошеною вартістю (яку вказує відправник, тобто ми) до 20 євро, то вона не обкладається митом, а у разі, якщо зазначена вартість посилки понад 20 євро, вам необхідно буде сплатити додатково мито.


Але, на ваше прохання, яке ви можете залишити у вигляді коментаря до замовлення, ми можемо вказати суму нижче фактичної вартості, щоб потрапити до безмитного тарифу.

Важливо! Ми не рекомендуємо так робити з двох причин:

1. Це не правильно і порушення закону, тобто це спроба уникнути сплати податків, можуть бути проблеми якщо вже не совістю, то з правоохоронними органами так точно.
   
   
2. Якщо ваша посилка буде втрачена, хоч таке і малоймовірне, але можливо, за 7 років ми втратили 2 посилки, це дуже мало, але повторимося - ймовірність така є. То у разі втрати поштовий оператор компенсує саме ту суму, яка була вказана. Якщо у вас замовлення на $200, а ми на ваше прохання вказали $20, то повернуть вам лише $20.

Корисні поради для міжнародних замовлень:

1. Так як вартість доставки сильно залежить від ваги, намагайтеся уникати, по можливості, покупку важких і недорогих товарів, наприклад таких як спеціальні рідини, вартість доставки такого товару часто буде вищою за вартість самого товару, це не раціонально, але якщо ви змушені, візьміть менший обсяг.
   
   
2. Зверніть увагу, що вартість вказана в межах, тобто, якщо ваше замовлення важить 1,05 кг, це буде коштувати - $28, якщо ваше замовлення важить 1,3 кг або 1,9 кг, вартість доставки буде так само $28, намагайтеся брати на максимальну вагу у той межі, яка у вас вийшла (тарифи вказані в питанні №2).
   Якщо вартість доставки було $22, ви додали один гель-лак і вартість доставки стала $28, то ви вийшли з 0,50 - 1,00 кг і перейшли в 1,00 - 2,00 кг, як ви розумієте, для економії краще його прибрати з замовлення або збільшити замовлення до 2 кг додавши ще товарів, вартість доставки залишиться той самою, а ось товарів ви візьмете більше.
   
   
3. Чим більше замовлення, тим дешевша доставка. Це правило є особливо актуальним.
   Якщо ваше замовлення невелике, до 1 кг, то можна оформити спільне замовлення з колегою або подругою. Наприклад, дві посилки по 1 кг коштуватимуть $44, по $22 на кожного, якщо оформити разом, то вартість буде $28, тобто $14 на кожного.