В последнее время этот вопрос звучит очень часто, к сожалению, многие выехали из-за военных действий, но пытаются вернуться к обычной жизни на новом месте.
Потому мы решили написать отдельно статью в формате Вопрос/Ответ, которая вам будет полезна.
1. Я в Польше (Германии, Чехии, Израиле, Канаде, Египте и т.д.) можно ли сюда оформить заказ?
Да, мы продолжаем отправлять заказы по всему миру (кроме россии и республики беларусь).
2. Сколько будет стоить доставка?
Стоимость доставки зависит от веса заказа.
У нас на сайте автоматически просчитывается стоимость доставки в зависимости от того, куда необходимо доставить заказ и сколько он весит. То есть, при оформлении заказа вы точно будете видеть сколько это будет вам стоить.
Ориентировочно для Европы и Ближнего Востока:
- 0,01 - 0,25 кг - $ 9.00
- 0,25 - 0,50 кг - $ 16.00
- 0,50 - 1,00 кг - $ 22.00
- 1,00 - 2,00 кг - $ 28.00
3. Как оплачивать?
Международные заказы только по предоплате, наложенных платежей нет.
- Оплатить можно любой банковской картой Visa и MasterCard.
- Через сервис ApplePay и GooglePay.
4. Какой срок доставки?
Срок доставки зависит от того, куда необходимо отправить.
В Европу и Ближний Восток ориентировочно срок доставки 7-10 дней, но в связи с военными действиями возможна задержка приблизительно до месяца.
5. Нужно ли мне будет платить таможенные пошлины (налоги)?
И да и нет.
В каждой стране или Европейском Союзе действуют свои беспошлинные тарифы.
Например, если вы находитесь в Польше, то действуют тарифы Европейского Союза. Поэтому, посылки с объявленной стоимостью (которую указывает отправитель, то есть мы) до 20 евро, то она не облагается таможенными пошлинами, а в случае, если указана стоимость посылки свыше 20 евро, вам необходимо будет оплатить дополнительно пошлину.
Но, по вашей просьбе, которую вы можете оставить в виде комментария к заказу, мы можем указать сумму ниже фактической стоимости, чтобы попасть в беспошлинный тариф.
Важно! Мы не рекомендуем так делать по двум причинам:
- Это не правильно и нарушение закона, то есть, это попытка уйти от уплаты налогов, могут быть проблемы если уж не совестью, то с правоохранительными органиами так точно.
- В случае, если ваша посылка будет утеряна, хоть такое и маловероятно, но возможно, за 7 лет мы потеряли 2 посылки, это очень мало, но повторимся - вероятность такая есть. То в случае утери, почтовый оператор компенсирует именно ту сумму, которая была указана. Если у вас заказ на $200, а мы по вашей просьбе указали $20, то вернут вам только $20.
Полезные советы для международных заказов:
- Так как стоимость доставки сильно зависит от веса, старайтесь избегать, по возможности, покупку тяжелых и недорогих товаров, например таких как специальные жидкости, стоимость доставки такого товара часто будет выше стоимости самого товара, это не рационально, но если вы вынуждены, возьмите объем поменьше.
- Обратите внимание, что стоимость указана в пределах, то есть, если ваш заказ весит 1,05 кг, это будет стоить - $28, если ваш заказ весит 1,3 кг или 1,9 кг, стоимость доставки будет так же $28, старайтесь брать на максимальный весь в том пределе который у вас получился (тарифы указаны в вопросе "№2).
Если стоимость доставки было $22, вы добавили один гель-лак и стоимость доставки стала $28, то вы вышли из 0,50 - 1,00 кг и перешли в 1,00 - 2,00 кг, как вы понимаете, для экономии лучше его убрать из-за заказа либо увеличить заказ до 2 кг, стоимость доставки останеться таже, а вот товаров вы возьмете больше.
- Чем больше заказ, тем дешевле доставка. Это правило особенно актуально.
Если ваш заказ небольшой, до 1 кг, то можно оформить совместный заказ с коллегой или подругой. Для примера, две посылки по 1 кг будут стоить $44, по $22 на каждого, если оформить вместе, то стоимость будет $28, то есть по $14 на каждого.
Мы постарались разобрать самые важные вопросы, но точно что-то упустили, потому задавайте свои вопросы, предлагайте новые темы в комментариях или просто оцените статью, если она была полезна для вас.